Definizione

Definito “acquisto di prodotti e servizi su Internet”, lo shopping online ha visto una grande crescita negli ultimi anni, principalmente per la facilità, la convenienza e la comodità di comprare senza uscire di casa o in ufficio. Essendo considerato un comportamento “normale” e “socialmente accettato”, lo shopping online è spesso sottovalutato nelle sue forme estreme. Per molte persone, infatti, diventa un problema reale che conduce a gravi disagi nella sfera relazionale, finanziaria e familiare (Rose et al., 2013). Anche conosciuta come “oniomania” (o shopping compulsivo), la dipendenza da shopping online è caratterizzata da un incontrollabile impulso a comprare oggetti, anche se inutili e perfino non realmente desiderati, difficoltà economiche e relazionali dovute al nascondere e/o al mentire agli altri rispetto al proprio comportamento online (Maraz et al., 2015).

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Diffusione

Secondo un recente studio, il comportamento legato all’eccessivo shopping online è tre volte più diffuso tra le donne rispetto agli uomini (Rose et a., 2013). I dati mostrano, sia in Italia sia a livello internazionale, un notevole aumento dello shopping online. Tra il 2011 e il 2012 il volume dell‘e-commerce è cresciuto del 12% in Italia, del 22% a livello europeo e del 21,1% a livello mondiale (superando per la prima volta il tetto dei 1.000 miliardi di dollari).

Bibliografia e sitografia

Rose & Dhandayudham (2013) Towards an understanding of Internet-based problem shopping behaviour: The concept of online shopping addiction and its proposed predictors. Journal of Behavioral Addictions, 3(2), pp. 83–89.

Maraz, A., et al., (2015) Measuring compulsive buying behaviour: Psychometric validity of three different scales and prevalence in the general population and in shopping centres. Psychiatry Research

http://webmarketing.toweb.co/shopping-online-dati-statistiche-crescita/; http://ansa.it/saluteebenessere/notizie/rubriche/stilidivita/2013/10/23/Shopping-online-se-aggiungi-carrello-diventa-ossessione_9508659.html